Kontakt
Skontaktuj się z nami przez e-mail.
Staramy się odpowiadać w ciągu dwóch dni roboczych.
W jakich sprawach pisać
- Coś nie działa albo aplikacja zrobiła coś, czego się nie spodziewasz.
- Pytanie o działanie MyFinanceBook, na które sama aplikacja nie odpowiada.
- Wniosek dotyczący prywatności - kopia danych, ich sprostowanie lub usunięcie. Odpowiadamy na takie wnioski w ciągu miesiąca; zobacz politykę prywatności. Kopię danych i usunięcie konta możesz też od razu uzyskać w Ustawieniach.
- Wszystko, co dotyczy regulaminu lub zasad zwrotów.
Płatności, faktury i zwroty
Zakupy obsługuje Paddle jako merchant of record, dlatego na wyciągu z karty widać nazwę Paddle, a nie naszą. W sprawie faktury, potwierdzenia zakupu, zmiany karty lub anulowania najszybciej będzie skorzystać z portalu Paddle pod adresem paddle.net - podaj adres e-mail użyty przy zakupie.
Jeśli wolisz, napisz jednak do nas, także w sprawie zwrotu, a my załatwimy to z Paddle za ciebie.
Kto prowadzi MyFinanceBook
Denys Pashchenko, Individual Entrepreneur, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarcząUkraine, Sumy, Osinnia str. 39, 40031
Ukraina
support@myfinancebook.app