Términos y condiciones

1. Con quién contratas

MyFinanceBook lo gestiona Denys Pashchenko, Individual Entrepreneur, empresario individual establecido en Ucrania («nosotros» en adelante). Puedes contactarnos en support@myfinancebook.app.

2. Aceptación de estos términos

Crear una cuenta, o seguir usando el servicio, supone que aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses MyFinanceBook.

3. Qué es MyFinanceBook, y qué no es

MyFinanceBook es una herramienta para llevar tus cuentas personales. Registras ingresos y gastos, los clasificas en categorías y consultas resúmenes de lo que has registrado. No es un banco, una entidad de dinero electrónico, un servicio de pago ni un intermediario financiero. No guarda dinero, no mueve dinero y no se conecta a ninguna cuenta bancaria.

El asistente integrado ayuda a presupuestar, ahorrar y entender tus propios gastos. No asesora sobre inversiones, valores, fondos, criptomonedas, pensiones, seguros ni impuestos, y nada en MyFinanceBook es una recomendación de comprar, vender o mantener nada. Nada en el servicio constituye asesoramiento financiero, de inversión, jurídico ni fiscal. Las decisiones sobre tu dinero son tuyas, y conviene que busques asesoramiento profesional independiente cuando lo necesites.

4. Tu cuenta

Una cuenta necesita una dirección de correo electrónico y una contraseña, y nada más. No compartas la contraseña: lo que ocurra en tu cuenta es responsabilidad tuya, y debes avisarnos cuanto antes si crees que otra persona ha accedido a ella. Una cuenta pertenece a una sola persona, aunque puedes registrar en tu propio libro de cuentas las transacciones de otro miembro de tu hogar.

5. Uso aceptable

No debes usar MyFinanceBook:

• para infringir la ley, ni para cometer un fraude o ayudar a alguien a cometerlo;
• para enviar spam ni ningún otro mensaje no solicitado;
• para subir material que infrinja la propiedad intelectual o la privacidad de otra persona;
• para subir malware o cualquier cosa diseñada para dañar o alterar el funcionamiento de software;
• para sondear, escanear o interferir de cualquier otra forma en la seguridad o la integridad del servicio;
• para extraer sus datos mediante scraping, o acceder a él por medios automatizados distintos de la interfaz para apps conectadas que ofrecemos;
• para revenderlo, sublicenciarlo o redistribuirlo.

6. Las funciones de IA

Dos partes del servicio envían datos a nuestro proveedor de IA: el asistente integrado y la extracción, que lee un extracto bancario subido y propone transacciones a partir de él. Ambas pueden producir resultados erróneos, incompletos o engañosos.

Las transacciones propuestas siempre se te muestran antes de guardar nada, y lo que aceptes es decisión tuya. Eres responsable de comprobar los resultados y de lo que hagas con ellos, y no debes subir material que no tengas derecho a subir. Consulta nuestra política de privacidad para saber qué se envía y a quién.

7. Planes, pago y cancelación

Una cuenta gratuita incluye un crédito de bienvenida único para importaciones de extractos y mensajes al asistente dentro de la app; es un crédito, no un cupo mensual, y no se reinicia. Es uno por persona y no uno por cuenta, así que eliminar una cuenta y volver a registrarse con la misma dirección no da un crédito nuevo: la cuenta nueva continúa con lo que le quedara a la anterior. Los planes de pago dan un cupo que sí se reinicia, cada mes, el mismo día en que empezó la facturación. Los planes y precios vigentes están en la página de planes. El precio que se muestra allí incluye el IVA o el impuesto sobre las ventas que corresponda, así que lo que ves es lo que se cobra y no se añade nada al pagar.

Nuestro proceso de pedidos lo gestiona nuestro revendedor en línea Paddle. Paddle es el Merchant of Record (vendedor oficial) de todos nuestros pedidos y se ocupa de toda la facturación, los pagos, los impuestos y las consultas sobre reembolsos. Las compras también están sujetas a los Checkout Buyer Terms y a la Refund Policy de Paddle.

Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación, que se abre desde Ajustes. Al cancelar, tu plan sigue hasta el final del periodo que ya has pagado, y después la cuenta pasa al plan Gratuito. No se elimina nada de tu libro de cuentas cuando termina un plan, aunque a partir de entonces a una cuenta gratuita se le aplica la norma de inactividad de la sección 10. Los reembolsos se rigen por nuestra política de reembolsos.

8. Propiedad intelectual

El software, el nombre MyFinanceBook, el logotipo y la documentación son nuestros y siguen siéndolo. Tus datos son tuyos: no reclamamos ninguna propiedad sobre las transacciones, categorías y descripciones que registras, y solo las usamos para prestarte el servicio.

9. Disponibilidad

No prometemos que el servicio vaya a funcionar sin interrupciones ni errores. Puede no estar disponible por mantenimiento, por un fallo de alguno de los proveedores de los que depende o por motivos ajenos a nuestro control, y las funciones pueden cambiar con el tiempo.

10. Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar una cuenta por un incumplimiento grave de estos términos, por falta de pago o cuando creamos razonablemente que existe un riesgo de seguridad o de fraude. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes: eso elimina tu libro de cuentas de forma definitiva y no se puede deshacer.

Una cuenta gratuita que no muestre actividad durante 12 meses (ningún inicio de sesión y ningún uso a través de un asistente conectado) se elimina después de que te hayamos escrito dos veces, con 30 y 7 días de antelación, con un enlace para descargar tus datos. La eliminación por inactividad equivale a que elimines la cuenta tú y no se puede deshacer, y las importaciones adicionales no usadas se pierden con ella. Una cuenta con un plan de pago nunca se elimina por inactividad; cuando termina una suscripción, el plazo de 12 meses se cuenta desde la fecha de finalización o desde tu última actividad, lo que sea posterior.

11. Responsabilidad

MyFinanceBook se ofrece tal cual y, en la medida en que la ley lo permita, sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de daños indirectos o derivados, del lucro cesante ni de ninguna decisión que tomes basándote en lo que te muestren la app o su asistente. Cuando seamos responsables, nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por MyFinanceBook en los doce meses anteriores a la reclamación.

Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude. Si usas MyFinanceBook como consumidor, tus derechos legales no se ven afectados.

12. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos. La versión de esta página es la que se aplica, y la fecha de arriba indica cuándo cambió por última vez. Seguir usando el servicio después de un cambio supone que lo aceptas.

13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de Ucrania, cuyos tribunales son competentes. Los consumidores conservan la protección de las normas imperativas del país en el que viven.

14. Contacto