Контакти

З якими питаннями писати

• Щось не працює, або застосунок зробив щось несподіване.
• Запитання про роботу MyFinanceBook, на яке не відповідає сам застосунок.
• Запит щодо конфіденційності - копія ваших даних, їх виправлення чи видалення. На такі запити ми відповідаємо протягом місяця; див. повідомлення про конфіденційність. І копію, і видалення ви також можете отримати одразу в налаштуваннях.
• Будь-що щодо умов використання або політики повернення коштів.

Оплата, рахунки й повернення коштів

Покупками займається Paddle як продавець (merchant of record), тому у виписці за вашою карткою зазначено Paddle, а не нас. Щоб отримати рахунок чи квитанцію, змінити картку або скасувати підписку, найшвидше скористатися власним порталом Paddle на paddle.net - введіть адресу електронної пошти, з якою здійснили покупку.

Утім, якщо вам так зручніше, пишіть нам - зокрема щодо повернення коштів, - і ми звернемося до Paddle за вас.

Хто керує MyFinanceBook